知乎盐选 | 第 29 章 快速诊断电脑黑屏不开机故障
Troubleshooting Computer Black Screen and Boot Failure
This guide details how to diagnose and fix computer black screen and failure to boot issues. It systematically addresses potential problems, starting with external power sources and progressing to internal components like the motherboard and power supply.
Diagnosing Computer Failure to Boot
The guide outlines a methodical approach to identify the root cause of the problem. This involves:
- Checking external power sources and connections.
- Inspecting internal connections and components for shorts or obstructions.
- Testing the power supply unit (PSU) by bypassing the power switch.
- Testing the motherboard's power circuits.
If the system boots when the power switch is bypassed, the issue likely lies in the power switch; otherwise, it could be the PSU or motherboard circuits.
Diagnosing Computer Black Screen
Black screen issues are more challenging to diagnose due to the lack of error messages. The article recommends using a combination of techniques including:
- Verifying power supply connections and the PSU itself.
- Checking display and signal cables for damage or incorrect connections.
- Inspecting the internal components for potential problems.
It emphasizes checking for simple issues first, like loose cables, before considering more complex internal faults.
第 29 章 快速诊断电脑黑屏不开机故障
29.1 快速诊断电脑无法开机故障
电脑无法开机故障可能是由电源、主板电源开关、主板开机电路等问题引起的。我们需要逐一排除查找原因。
电脑无法开机故障的诊断排除方法如下：
1）检查电脑的外接电源（插线板等），确定没问题后，打开主机机箱，检查主板电源接口和机箱开关线连接是否正常。
2）如果正常，接着查看主机箱内有无多余的金属物或观察主板是否与机箱外壳接触，如果有问题，排除问题。因为这些问题都可能造成主板短路保护不开机。
3）如果步骤（2）中检查的部分正常，接着拔掉主板电源开关线，用镊子将主板电源开关针短接，这样可以测试开关线是否损坏。
4）如果短接开关针后电脑开机了，则说明是主机箱中的电源开关问题（开关线损坏或开关损坏）。如果短接开关针后电脑依然不开机，则可能是电源问题或主板电路问题。
5）简单测试电源，将主板上的电源接口拔下，用镊子将 ATX 电源中的主板电源接头的绿线孔和旁边的黑线孔（最好是隔一个线孔）连接，使 PS-ON 针脚接地（即启动 ATX 电源），然后观察电源的风扇是否转动。
6）如果 ATX 电源没有反应，则可能是 ATX 电源损坏；如果 ATX 电源风扇转动，则可能是主板电路问题。
7）将 ATX 电源插到主板电源接口中，然后用镊子插入主板电源插座的绿线孔和旁边的黑线孔，使 PS-ON 针脚接地，强行开机，看是否能开机。
8）如果能开机，则说明是主板开机电路故障，应检查主板开机电路中损坏的元器件（一般是门电路或开机晶体管损坏或 I/O 损坏）；如果依然无法开机，则可能主板 CPU 供电问题、复位电路问题或时钟电路问题引起的故障，接着检查这些电路的问题，排除故障即可。
29.2 快速诊断电脑黑屏不启动故障
电脑开机黑屏故障是最让人头疼的一类故障，因为显示屏中没有显示任何故障信息，如果主机也没有报警声提示（指示灯亮），则让维修人员难以下手。解决此类故障一般可采用最小系统法、交换法、拔插法等方法，综合应用这些方法来排除故障。具体操作时，可以从 3 个方面进行分析：主机供电问题、显示器问题、主机内部问题。
29.2.1 检查主机供电问题
电脑是通过有效供电才能正常使用的机器。这个问题看起来十分简单，但是在主机不能启动的时候，首先要想到的就是主机供电是否正常。
1．检查主机外部供电是否正常
在确认室内供电正常的情况下，检查连接电脑的各种设备的插座、开关是否正常工作。
1）检查电线是否正常连接在插座上。
通常情况下，用户习惯将主机电源线、显示器电源线、路由器、音响电源线等插在一个插座上，这样就很容易造成电线没有插好的情况。所以首先要检查的就是插座上的各种电线是否正常插在插座上。
2）检查插座是否完好。
在确认各种电线连接正常之后，如果问题还没有解决，就要确认插座本身是否出现了损坏。因为雷电、突然断电、电流过大等原因都会造成插座的短路或者损坏。可以通过测电笔对插座进行一个简单的测试。如果是由于插座损坏引起的问题，那么就要更换新的插座。一定要选购质量优秀的插座用于电脑供电使用，并且其功能应完善，以免突然断电或者电压不稳对电脑造成很严重的伤害。
3）确认电源开关打开。
有些主机电源会配置一个电源开关，如果这个开关没有打开，那么电脑主机就不能得到正常的供电。所以在检查电脑主机供电的时候，要确认主机电源的开关是打开的，如图 29-1 所示。
图 29-1 主机电源
2．检查主机 ATX 电源问题
主机 ATX 电源故障通常会出现两种情况：一种是正常启动电脑之后，电源风扇完全不动；另外一种情况则是只转动一两下便停止下来。
电源风扇完全不动说明电源没有输出电压，这种情况比较复杂，有可能是电源内部线路或者元器件损坏，也有可能是电源内部灰尘过多，造成了短路或者接触不良，还有可能是主板的开机电路存在故障，没有激发电源工作。
主机启动而电源风扇只转动一两下便停止下来，可能是因为电源内部或者主板等其他设备短路、连接异常，使电源自我保护，而无法正常工作。
这两种故障情况可以通过一个简单的诊断方法来辨别：首先将主板上的 ATX 电源接口拔下，然后用镊子或导线将 ATX 电源接口中的绿线孔和旁边的黑线孔（最好是隔一个线孔）连接，然后观察 ATX 电源的风扇是否转动。如果 ATX 电源没有反应，则可能是 ATX 电源内部损坏；如果 ATX 电源风扇转动，则说明 ATX 电源启动正常，可能是电脑主板中的电路问题引起的故障。
29.2.2 检查显示器问题
显示器问题引起的黑屏，相对来说是比较好解决的，因为确认故障的原因比较简单。由于显示器问题引起的黑屏的原因主要包括以下几点。
1．显示器电源线或者信号线问题
在显示器的开关是打开的情况下，如果出现黑屏，通常有两种情况：一种是显示器的开关指示灯不亮，这多半是由于显示器电源线没插，或者接触不良引起的；如果显示器指示灯是亮的，而且有些显示器会出现一些提示性文字（比如没有信号等），这多半是由于显示器连接主机的信号线没有插或者接触不良。
2．电源线和信号线损坏
一般的显示器通常有两条外接线，一条是显示器的电源线，一条是与主机相连的信号线，如图 29-2 所示。这两条线会因为损耗或者使用不当损坏（比如信号线的针脚折断），而出现故障。排除上面的两种情况后，可以通过更换电源线和信号线来解决问题。
图 29-2 显示器电源线和信号线
3．显示器内部故障
通常来说，显示器本身是不易损坏的。一般在确认并非供电或主机的问题之后，才考虑显示器本身损坏的问题。关于显示器的维修，后面将做详细的讲解，这里不赘述。
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